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消息通知等功能大更新

 
2019-09-02 13:52:33所属分类:开发动态
小猪智慧店铺消息通知等功能大更新

小猪智慧店铺八月版本功能已上线,为了方便大家快速了解本次更新,小编已将该版本重点内容整理完毕,请看↓↓

小猪智慧店铺消息通知等功能大更新

新功能

1、消息通知提醒体系

后台新增消息通知菜单,每个通知场景对应小程序通知和公众号模板通知,且支持手动控制发送。

小猪智慧店铺消息通知等功能大更新

消息通知提醒菜单

鉴于用户可能其拥有多种身份,即公众号粉丝+会员+小程序用户+访问过H5页面,通知触发规则如下:

a,当用户关注公众号,则优先以公众号模板通知为主;若用户同时又已领取微信会员卡,当发生积分/余额/次数变更时,再会收到积分跟随通知。

b,当用户没有关注公众号,则以小程序通知为主,若用户在7天内没有访问过小程序,则不会再收到任何通知。

应用场景:

1),某个顾客的100元无门槛优惠券快到期了,但是其并没有同步到卡包,在到期前三天我们会发模板通知或是小程序通知给该顾客,尽快使用。到期后,也立刻发通知告知顾客无法使用了。

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2),积分即将到期,提前通知会员用户,让其尽快使用积分兑换商品或是下单时使用积分抵扣。

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3),商家店庆三周年,为了拉新和惠赠老会员,设置了会员储值赠送优惠活动。当用户充值后,即可接收到信息反馈,并提示赠送的礼品均已到账。

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2、次卡/时长卡

a,自定义赠送有效期:在赠送多场景下,如线下赠送,将次卡/时长卡赠送给客户时,可按照永久有效、固定区间、赠送起X天内有效以及以创建的有效期为准,这四个有效期类型自定义赠送时间。

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赠送某张次卡

使用场景

某健身馆店庆1周年,针对老客户做一场回馈活动,即赠送10次的游泳卡,但赠送的时间是希望有的客户30天内用完,有的客户使用时间截止到月底,否则作废,那么就需要在操作赠送流程时,对不同客户设置不同的赠送有效期。

b,用户列表 :增加排序功能(仅次卡支持),可以按有效期、可用次数或所持卡的总次数排序,另外增加导出功能,可根据筛选条件导出。

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新版次卡用户列表

使用场景:

商户希望查找某时间段内所持有游泳卡的客户,即将到期的,以便接下来销售人员作线下跟踪服务或是二次营销,提供了帮助。

c,多场景系统所赠送次卡的次数上限,由之前最多5次调整至100次。(除APP和会员CRM赠送)

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充值赠送次卡

3、

在所有列表里(涉及到用户信息),增加姓名字段,且支持其的搜索和导出功能,方便对用户的查找。如下:

优化功能

1,优化小程序首次用户访问速度:为加快小程序首次访问速度,同时又保证用户身份在H5和小程序终端保持统一,现由首次打开小程序带静默H5授权,改成当进入到小程序的某个页面或是某个页面按钮时,再去H5静默授权。

2,针对某节假日或会员生日发送券的记录增加了三个指标数据:实际发放张数、核销量及核销率,为精细化运营决策提供数据支持。

小猪智慧店铺消息通知等功能大更新

某个节日具体发送的明细表

3,优化用户未关注公众号领券流程:只要系统发券给用户,不论是否关注公众号,如充值赠送100元无门槛券,则该券亦可直接在我的优惠券列表里查看。(未关注用户收不到模板通知)

4,公众号自定义菜单:增加“我的优惠券”入口

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公众号自定义菜单

5,优惠券自定义入口:由于微信官方改规则,现优化成用户同步到卡包后,入口只能访问小程序页面。

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配置券自定义入口

以上就是小猪智慧店铺8月版本更新内容, 其中最大的亮点针对用户各种使用场景,完善了应景的消息通知提醒体系,另外次卡/时长卡所新增的小功能,满足了美业、游乐场所及健身所等行业在线下实际运营中的业务和管理需求,现均已上线。如果您在操作中遇到任何问题,请召唤客服小妹纸哦。

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