400-893-5552
在线客服

拓客营销一大波功能更新

 
2018-11-16 11:02:23所属分类:开发动态
\

拓客营销一直是小猪智慧店铺非常重视的一个功能模块,它具有为门店拉新会员,提高复购等重要作用。近期小猪智慧店铺对拓客营销模块进行了升级更新,新增点评营销、打赏营销、自定义奖励金设置等多项功能。新版拓客将更有效地丰富商家营销场景,快速激励员工拓客。下面一起来看看具体内容~

1.新增自定义奖励金设置

券的奖励金支持自定义设置,比如A券领取奖励1元,核销奖励2元;B券领取奖励3元,核销奖励4元等。商家可以在后台为不同的券设置不同的奖励金,以此激励拓客人员推广和宣传门店各类卡券,提高拓客推广效率。

\

举个例子

比如某饮品店推出两种卡券,A卡券为门店招牌饮品;B卡券为门店新品。若商家想达到推广门店新品的目的,可以将B卡券的领取和核销奖励金额提高,以此激励拓客人员更努力推广该卡券。

2.支持自定义推荐语

商家可以通过后台自定义编辑手机端用户看到的推荐语,设置更加灵活、个性化。

\

举个例子

比如小张在拓客时,希望用一个更具亲和力的昵称与客户沟通,则可以将该位置设置为昵称。

小刘是某个区域负责人,他可以将名称自定义为XX区负责人,便于客户与他沟通。

3.新增点评和打赏营销

为了提升顾客点评与打赏的积极性和娱乐性,引导顾客与拓客人员之间的互动。小猪智慧店铺为点评/打赏新增营销功能。

商家在后台开启该功能,当用户对拓客人员进行点评和打赏后,即可参加摇一摇抽奖。该功能在引导顾客参与点评打赏的同时,激励了门店员工拓客。

\

同时商家还可以通过奖品设置,来提高该场景下的门店复购率和消费转化率。比如顾客打赏员工后参加摇一摇抽奖,抽到免费锅底一份,那么该顾客后续很有可能再次到店消费。

\
(打赏营销)
\
(点评营销)

4.点评内容支持自定义

用户点评时,点评选项的内容支持商家自定义。商家可以根据门店实际情况,设置不同的点评内容供用户在点评时选择,使点评功能更加人性化,提升用户操作体验。

\

举个例子

比如小张是某健身房拓客人员,则点评内容可以自定义为:“推荐项目好”、“环境与描述一致”等等;

小刘是某餐厅的拓客人员,则点评内容可以自定义为:“推荐菜品美味”等等。

5.支持员工查看打赏点评排行榜

员工可以随时查看自己的打赏排行榜、打赏详情、评分排行榜、评分详情,提高拓客积极性,令自己的拓客工作做得更好。

\

举个例子

李阿姨在员工小张的推荐下,领取了某健身房的会员卡,买了健身体验券并核销使用。使用后,李阿姨觉得很满意,于是给了员工小张好评,并进行了“打赏”,同时还提出了一些小建议。

当员工小张在自己的页面,看到了李阿姨给自己的好评、建议及打赏,将会受到鼓励,根据客户的建议,更积极地做好拓客工作。

6.拓客物料导出优化

对于拓客物料信息,支持全部导出、员工导出,便于工作人员根据自己的需求在后台导出相关信息,后台操作更加高效。

\

以上功能均已上线,欢迎操作体验。另外,与营销拓客相关的其它新功能正由小猪智慧店铺开发团队持续开发中,敬请期待。如果您有任何疑问,请咨询小猪智慧店铺客服妹妹。

友情链接    电商分销系统  O2O系统 
合肥彼岸互联信息技术有限公司  合肥市高新区亚夏汽车城12楼
工信部备案号: 皖B2-20150071-4  增值电信业务经营许可证:皖B2-20150071-4 安全联盟认证

copyright@2015 合肥彼岸互联信息技术有限公司

电话:400-893-5552 0551-65371998 QQ:800022936

地址:合肥市高新区亚夏汽车城12楼